06 июля 2025, 14:30
Платформа обратной связи (ПОС) – это единое окно цифровой обратной связи, которое дает возможность:
- принимать и обрабатывать сообщения через Госуслуги, направлять их в компетентный орган;
- быстро анализировать и контролировать поступающие сообщения, следить за сроками их обработки
Отправить сообщение в ПОС можно:
через формы на портале Госуслуг;
мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
виджеты ПОС на сайтах, в аккаунтах ОМСУ и организаций.